Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ f188v

1 Điều Khoản Chung và Định Nghĩa

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và f188v ("Chúng tôi", "Nền tảng", "f188v"), điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ cá cược trực tuyến do f188v cung cấp tại địa chỉ f188v.club.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của f188v.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền VNĐ (Đồng Việt Nam) hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tiền thưởng: Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc phần thưởng khác được f188v trao tặng theo các chương trình khuyến mãi, tuân theo điều kiện hoàn cược riêng biệt.
• Điều kiện hoàn cược (Wagering Requirement): Số lần Thành viên phải đặt cược số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng cược phát sinh từ khoản thưởng đó.
• Sự kiện cá cược: Bất kỳ trò chơi Casino, trận đấu thể thao, ván Đá Gà, vòng quay Nổ Hũ hoặc hoạt động cá cược nào khác được cung cấp trên nền tảng f188v.
• KYC (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc áp dụng cho tất cả Thành viên khi rút tiền hoặc khi f188v có yêu cầu xác minh danh tính.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập f188v từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ của f188v được phép hoạt động. f188v có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định pháp luật quốc tế và nội địa.

1.3 Sửa đổi điều khoản

f188v bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website. Chúng tôi khuyến nghị Thành viên thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

2 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại f188v, Thành viên phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và tuân thủ đầy đủ các điều kiện sau đây.

2.1 Điều kiện đăng ký tài khoản

• Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng f188v. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản bị đóng và số dư bị tịch thu.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và chính xác. f188v có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản f188v là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bên thứ ba.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

2.2 Quy trình xác minh tài khoản (KYC)

f188v áp dụng quy trình KYC để đảm bảo an toàn cho Thành viên và tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (hai mặt) còn hiệu lực.
• Sao kê ngân hàng hoặc ảnh chụp ví điện tử xác nhận phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (trong một số trường hợp cụ thể theo yêu cầu của đội ngũ xác minh).

Quá trình xác minh KYC thường hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng rút tiền có thể bị giới hạn tạm thời.

2.3 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm thiết lập mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. f188v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3 Giới Hạn Độ Tuổi và Xác Minh Danh Tính

f188v thực thi chính sách tuổi nghiêm ngặt như sau:

• Tại thời điểm đăng ký, Thành viên phải xác nhận bằng văn bản rằng mình đủ 18 tuổi trở lên.
• f188v có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào thông qua quy trình KYC.
• Nếu phát hiện Thành viên dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ tiền thắng cược sẽ bị vô hiệu hóa và số dư nạp vào sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng cá cược trực tuyến. f188v khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em.

4 Quy Tắc Cá Cược và Thanh Toán Thắng Thua

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng f188v đều tuân theo các quy tắc trò chơi riêng biệt được công bố công khai cho từng sản phẩm. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả hình thức cá cược:

4.1 Nguyên tắc cơ bản

• Tất cả kết quả trò chơi tại f188v đều được xử lý bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, Thành viên không thể hủy bỏ hoặc thay đổi cược đó.
• f188v có quyền huỷ bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin kèo sai lệch hoặc nghi ngờ gian lận.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên cá cược, f188v sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản Thành viên.

4.2 Giới hạn cược

f188v áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi nhằm đảm bảo trải nghiệm cá cược có trách nhiệm và bền vững. Mức giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp tại giao diện từng trò chơi.

Loại trò chơi	Mức cược tối thiểu	Ghi chú
Casino trực tuyến (Baccarat, Tài Xỉu)	10.000 VNĐ / ván	Mức tối đa tùy bàn cược
Nổ Hũ / Slot game	1.000 VNĐ / lượt quay	Jackpot không giới hạn
Đá Gà trực tiếp	50.000 VNĐ / trận	Tùy theo trận đấu
Cá cược thể thao	20.000 VNĐ / kèo	Tùy giải đấu và kèo

4.3 Xử lý tranh chấp

Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả cược, cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ f188v trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. f188v sẽ xem xét và phản hồi tranh chấp trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của f188v là quyết định ràng buộc pháp lý.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

f188v cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả các khoản thưởng đều chịu sự điều chỉnh của điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình khuyến mãi, và phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau đây.

5.1 Điều kiện hoàn cược (Wagering Requirement)

• Trừ khi có quy định khác, tất cả tiền thưởng tại f188v đều có điều kiện hoàn cược trước khi có thể rút tiền thắng cược phát sinh từ khoản thưởng đó.
• Mức điều kiện hoàn cược tiêu chuẩn dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng, tùy chương trình.
• Cược đặt vào các trò chơi khác nhau có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào việc hoàn thành điều kiện hoàn cược (ví dụ: Nổ Hũ đóng góp 100%, Baccarat đóng góp 10%).
• Thời hạn hoàn thành điều kiện hoàn cược là 7–30 ngày kể từ ngày nhận thưởng, tùy chương trình cụ thể.

5.2 Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• f188v bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chính sách khuyến mãi hoặc áp dụng chiến lược đặt cược có rủi ro thấp nhằm mục đích "rút thưởng".
• Các hành vi bị coi là lạm dụng khuyến mãi bao gồm: sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều (hedge betting), sử dụng phần mềm bot tự động.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện hoàn cược.

6 Nạp Tiền và Rút Tiền

f188v hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng, nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho Thành viên.

6.1 Nạp tiền

• Thành viên có thể nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng đến các tài khoản Vietcombank, Techcombank, BIDV do f188v chỉ định.
• Tiền nạp thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được ghi có vào tài khoản tức thì.
• Chuyển khoản ngân hàng thường mất từ 1–15 phút tùy ngân hàng và giờ giao dịch.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang đúng tên đã đăng ký trên f188v. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một giao dịch.

6.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi Thành viên đã hoàn tất xác minh KYC.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho một giao dịch.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện hoàn cược không thể rút.
• f188v có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, f188v có quyền tạm giữ và điều tra yêu cầu rút tiền theo thời hạn pháp lý được phép.

6.3 Trách nhiệm giao dịch

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử khi thực hiện giao dịch rút tiền. f188v không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị thất bại hoặc mất tiền do Thành viên cung cấp thông tin sai.

7 Trách Nhiệm và Nghĩa Vụ Người Dùng

Thành viên đồng ý sử dụng dịch vụ f188v một cách hợp pháp, có trách nhiệm và tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:

7.1 Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống f188v.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) nhằm trục lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo lỗi cho f188v ngay khi phát hiện.
• Đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm, nội dung khiêu dâm hoặc nội dung gây hại cho f188v và cộng đồng.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Giả mạo danh tính, cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống của f188v.

7.2 Chơi có trách nhiệm

f188v cam kết hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua, và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

7.3 Tuân thủ pháp luật

Thành viên tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến tại f188v không vi phạm pháp luật của quốc gia hoặc khu vực mà Thành viên đang sinh sống. f188v không cung cấp tư vấn pháp lý và không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp luật nội địa nào của Thành viên.

8 Tạm Khóa và Đóng Tài Khoản

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ f188v qua Telegram hoặc Zalo. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và đảm bảo không có điều kiện hoàn cược nào còn hiệu lực.

8.2 Đình chỉ và đóng tài khoản bởi f188v

f188v bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu tự loại trừ thông qua chương trình chơi có trách nhiệm.

8.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào (nạp tiền, đặt cược, rút tiền) trong vòng 12 tháng liên tiếp. f188v sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng chính sách tài khoản không hoạt động. Thành viên có thể kích hoạt lại tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và thực hiện một giao dịch hợp lệ.